Politica aziendale
La Direzione di Saidtools srl considera il miglioramento continuo delle performance dei propri processi, del Sistema per la gestione della Qualità e da quest’anno anche del sistema di gestione dell’Ambiente, come strumenti strategici attraverso i quali conseguire gli obiettivi del proprio business.
L’azienda si propone di rimanere all’avanguardia nella produzione di utensili diamantati di alta precisione, aggiornando costantemente la propria offerta e mantenendo all’avanguardia i propri sistemi.
In un’ottica di forte orientamento al cliente, ha definito e implementato una strategia di mercato orientata ad individuare i bisogni e le esigenze dei clienti ed a definire e descrivere in modo corretto le prestazioni qualificanti dei prodotti offerti.
Nel rispetto di questi principi la Direzione intende promuovere tutte le azioni necessarie affinché i processi e le attività siano orientati al raggiungimento dei seguenti obiettivi:
• Far crescere l’azienda affinché possa risultare innovativa e flessibile, adeguandosi e riorganizzandosi in base alle necessità via via espresse e richieste dal mercato e dalle parti interessate;
• Adottare un sistema di Risk Management, attraverso un processo aziendale volto alla gestione dei rischi, mediante attività sistematiche quali identificazione, misurazione, valutazione e trattamento del rischio;
• Adottare un approccio per processi che preveda metodi di misurazione delle prestazioni e dei processi del Sistema di Gestione della Qualità, attraverso la definizione di indicatori di monitoraggio atti a prevenire qualsiasi evento negativo;
• Sviluppare prodotti e servizi innovativi ad elevato contenuto tecnologico che soddisfino ed anticipino le aspettative dei clienti;
• Ricercare nuove tecnologie che possano rendere sempre più efficienti e affidabili i prodotti/servizi offerti;
• Adattare una strategia di produzione più pulita, attraverso la riduzione degli impatti ambientali durante il ciclo di vita del prodotto e adattando progettazione, produzione e smaltimento.
• Ottimizzare e migliorare il servizio offerto al cliente;
• Continuo miglioramento della sicurezza dei sistemi informativi per preservare le informazione assicurandone la disponibilità, la riservatezza e l’integrità;
• Valorizzare le risorse umane e la loro crescita professionale a tutti i livelli attraverso programmi di sensibilizzazione e formazione;
• Una maggiore responsabilizzazione delle proprie attività per la riduzione degli impatti ambientali, gestendo al meglio ed in maniera puntuale gli aspetti relativi all’ambiente;
• Migliorare in modo continuo l’efficacia del Sistema di gestione della Qualità;
• Favorire un ambiente di lavoro che permette il coinvolgimento e la responsabilizzazione del personale;
• Agire nel pieno rispetto delle norme e delle leggi vigenti in campo nazionale ed internazionale ed applicabili al settore di attività dell’impresa.
La Direzione si impegna a diffondere gli obiettivi e i relativi programmi di attuazione, le decisioni intraprese nei confronti di tutto il personale, assicurandosi che siano compresi, condivisi ed attuati a tutti i livelli.
La presente politica è riesaminata e, se necessario, aggiornata in occasione del Riesame della Direzione.